Zalecane 2019

Wybór Redakcji

Dlaczego prawa i koncepcje więzień są tak powszechne w społeczeństwie?
Kiedy pojawili się pierwsi ludzie
Jaka jest różnica między Parlamentem USA

Wskazówka 1: Jak wymienić telefon komórkowy

Anonim

Jeśli kupiłeś telefon komórkowy, ale z jakiegoś powodu ci się nie podoba, możesz poruszyć kwestię wymiany w sklepie. Uzyskanie go nie będzie łatwe, ponieważ sprzedający niechętnie zmieniają zakupiony przedmiot lub zwracają pieniądze.

Instrukcja

1

Jeśli zauważysz usterkę w pracy telefonu lub usterkę techniczną, poproś o wymianę na lepszą. Przedstaw dowód kasowy potwierdzający zakup i kartę gwarancyjną. Musisz spotkać się i spotkać lub dokonać korekty deficytu kosztem sklepu lub zwrócić pieniądze lub wymienić telefon na działający model.

2

Jeśli urządzenie jest w bardzo dobrym stanie i nie jesteś zadowolony z jego koloru, modelu lub funkcji, możesz również skontaktować się ze sklepem i poprosić o wymianę. Telefon, w przeciwieństwie do zapewnień sprzedawców, odnosi się do grupy towarów, która zgodnie z prawem mówi, że kupujący może, w ciągu dwóch tygodni od momentu transakcji, wymienić towary, które nie są odpowiednie ze względu na styl, kolor, rozmiar lub konfigurację, dla tego samego, o pożądanych cechach. Jeśli sklep nie ma niezbędnego wyposażenia, musisz zwrócić pieniądze. W praktyce sprzedający spróbują znaleźć telefon, który będzie dla Ciebie najbardziej odpowiedni. W skrajnych przypadkach możesz wybrać droższy model, płacąc różnicę w cenie.

3

Jeśli odmawiasz wymiany, skontaktuj się z miejskim działem ochrony konsumenta. W przypadku naruszenia Twoich praw na sprzedawcę nałożona zostanie grzywna, a pieniądze zostaną zwrócone. Twoja aplikacja będzie jednak zadowolona tylko wtedy, gdy nie używałeś telefonu, opakowania i prezentacji z pełnym bezpieczeństwem i masz dowód, że kupiłeś towar od tego konkretnego sprzedawcy.

4

Nie kupuj sprzętu komórkowego z rękami lub w wątpliwych punktach sprzedaży. W takim przypadku nie będziesz mieć możliwości wymiany niewłaściwej lub nieodpowiedniej aparatury. Dokonując zakupu, upewnij się, że wszystkie dokumenty są wydane poprawnie, w każdym razie nie wyrzucaj czeku.

Wskazówka 2: Jak wymienić telefon w sklepie

Kupiłeś nowy telefon, ale kiedy wróciłeś do domu, zdecydowałeś, że go nie potrzebujesz? Możesz odnieść zakup do sklepu i wymienić go na inny model lub zwrócić pieniądze. Najważniejsze to zachować nienaruszone opakowanie instrumentu i paragon.

Będziesz potrzebować

  • - telefon w pełni załadowany i z opakowaniem;
  • - kupon pieniężny;
  • - paszport.

Instrukcja

1

Nie cofaj - zgodnie z prawem, przedmiot, który nie był używany, może zostać zwrócony do punktu, w którym został zakupiony w ciągu 14 dni. Zapakuj telefon do pudełka, sprawdź paczkę pod kątem kompletności, weź pokwitowanie, które otrzymałeś przy zakupie i paszport. Telefon nie powinien wyglądać na używany - jeśli na ekranie znajduje się film ochronny, a na obudowie znajdują się wtyczki, powinny być one nienaruszone.

2

Skontaktuj się ze sklepem. Nie marnuj czasu na wyjaśnianie sprzedawcom - poproś o zaproszenie administratora i wyjaśnij sytuację. Zwykle sklep zgadza się na zamianę na podobny lub droższy model. W takim przypadku będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie. Może być trudno uzyskać zwrot pieniędzy lub wymienić na tańszy telefon - czasami nie ma wystarczającej ilości gotówki w sklepie . Sprawdź, kiedy możesz się zalogować. Nie zapomnij, że procedura zwrotu pieniędzy musi zostać zakończona w ciągu 14 dni od zakupu.

3

Jeśli przydzielono ci późniejszy termin, poproś administratora o pisemne wyjaśnienie odmowy zwrotu pieniędzy. Na tym etapie żądana ilość może pojawić się magicznie przy kasie.

4

Administrator udowodni, że telefony komórkowe nie podlegają zwrotowi i odnoszą się do wewnętrznych reguł sklepu? Wyjaśnij mu, że istnieje odrębna rezolucja Rospotriebnadzor "W sprawie wymiany telefonów komórkowych ", która stanowi, że należą one do klasy "przyjmowania i nadawania nadających się do noszenia radiostacji" i znajdują się na liście towarów do zwrotu w terminie określonym przez prawo. Prywatne instrukcje sklepu w tym przypadku nie mają znaczenia.

5

W przypadku uporczywej odmowy wymiany skontaktuj się z okręgowym działem ochrony konsumentów lub Federalną Służbą Ochrony Praw Konsumentów. Zostaniesz powiadomiony o dalszych działaniach i pomoże ci złożyć pozew do sądu. Federalna służba jest w stanie rozwiązać problem w kolejności przed sądem, prowadząc własne dochodzenie w sprawie. W rezultacie pozbawieni skrupułów sprzedawcy mogą napotkać dużą grzywnę.

  • jak wymienić towary w sklepie

Popularne Kategorie, Czerwiec - 2019

Top