Zalecane 2019

Wybór Redakcji

Mikhail Zhonin: biografia, życie osobiste, rola aktora
Vera Petrovna Maretskaya: biografia, kariera i życie osobiste
Poeta i piosenkarz Wiaczesław Malezjczyk: biografia i życie osobiste

Jak zmienić produkty w sklepie

Anonim

W przypadku wymiany towaru lub zwrotu go do sklepu, prędzej czy później każdy może stawić czoła. Często procedurze wymiany towarów towarzyszą konflikty ze strony sprzedającego względem kupującego iw związku z tym powinieneś wiedzieć, że wymiana lub zwrot towarów do sklepu jest regulowana przez ustawę "O ochronie praw konsumentów". Dlatego przed wymianą towarów zakupionych w sklepie powinieneś znać kilka rzeczy, które mogą znacznie przyspieszyć i ułatwić wymianę towarów .

Instrukcja

1

Masz prawo do zmiany lub zwrotu towaru do sklepu w przypadkach, w których okazało się, że towar jest nieodpowiedniej jakości, nie pasuje do rozmiaru, stylu lub wymiarów, a także, jeśli towary zostały uznane za nieuniknione wady. Możesz zmienić towar, nawet jeśli nie masz paragonu lub opakowania, w którym znajdował się towar przy zakupie. Wymiana podlega również towarom zakupionym za pośrednictwem sklepu internetowego lub na akcjach i zniżkach.

2

W przypadku stwierdzenia wad lub braków w towarach należy skontaktować się ze sklepem w celu wymiany towaru nie później niż w ciągu czternastu dni od daty zakupu. Jeśli wada lub uszkodzenie produktu zostało wykryte po upływie czternastu dni, a okres przydatności do spożycia nie upłynął, a istnieje gwarancja, wówczas można skontaktować się ze sprzedawcą w celu wymiany towaru nie później niż do końca okresu gwarancyjnego. Wymiana towarów na to samo powinno nastąpić w dniu leczenia.

3

W przypadku braku podobnego produktu w sklepie w dniu wymiany, możesz odmówić przyjęcia towaru i zażądać zwrotu kwoty zapłaconej za zakup. Musisz zapłacić pieniądze w ciągu trzech dni. W innym przypadku możesz zawrzeć umowę o wymianie zakupu ze sprzedawcą, jeśli podobny produkt pojawi się w sprzedaży później. W takim przypadku sprzedawca musi powiadomić Cię o otrzymaniu podobnego produktu na sprzedaż.

4

Jeśli sklep odmówi ci wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy zapłaconych za zakup, musisz skontaktować się z kierownikiem sklepu na piśmie. Aby to zrobić, napisz oświadczenie z żądaniem zmiany produktu na takie samo, a jeśli nie jest w sprzedaży, zwróć pieniądze za zakup.

5

Jeśli ponownie odmówisz wymiany towaru lub zwrócisz pieniądze zapłacone za zakup, skontaktuj się z Działem Ochrony Konsumentów, aby rozwiązać konflikt lub złożyć wniosek w sądzie.

Zwróć uwagę

Należy zauważyć, że nie wszystkie produkty podlegają wymianie i zwrotowi.

  • Artykuł 25. Prawo konsumenta do wymiany towarów dobrej jakości.

Popularne Kategorie, Czerwiec - 2019

Top