Zalecane 2019

Wybór Redakcji

Waluta Korei: historia i współczesność orientalnych pieniędzy
Jak powstały Omar Khayyam Rubai
Knyazev Evgeny Vladimirovich: biografia, kariera, życie osobiste

Jak zacząć list, w szczególności, jeśli trzeba coś odmówić

Anonim

Zawsze trudniej odmówić osobie poszukującej pracy, partnerowi w przeprowadzeniu transakcji, poszukującemu pracy w udzieleniu pożyczki, niż udzielić pozytywnej odpowiedzi. Prawidłowe napisanie listu i skomponowanie go jest okazją do zachowania dobrej opinii o sobie i firmie, pomimo przymusowej odmowy.


  1. Rozpocznij list odmowy z powtórzeniem
    Jednym z najczęstszych sposobów pisania listów odmownych jest podsumowanie na początku wniosku wnioskodawcy. To przekona odbiorcę, że jego petycja nie została pominięta: zapoznali się z nią, ale z przyczyn obiektywnych nie dało się jej spełnić.

  2. Rozpocznij list z odmową z komentarzem
    Możesz prawidłowo wystosować list odmowy z komentarzem. Ten formularz powinien zostać użyty, jeżeli wnioskodawca wysłał list w formie roszczenia. Komentarz musi zawierać argumenty strony powoda, z którymi zgadza się druga strona. Co więcej, jest to uzasadnione. Następnie możesz płynnie przejść do powodów, dla których roszczenie nie może zostać zaspokojone: zwięźle i ogólnie. Korzystanie z ogólnej odmowy słowa zmiękczy. Odbiorca nie uważa go za osobę indywidualną, która dotyczy wyłącznie jego osoby.

  3. Jakie formuły użyć
    Pisząc list odmowy, konieczne jest podtrzymanie listu grzecznym, poprawnym tonem. Aby to zrobić, należy wprowadzić w tekście odpowiednie słowa i wyrażenia: "niestety", "zmuszony do odrzucenia", "pozbawiony możliwości" itp.

  4. Koniec listu powinien być zachęcający dla odbiorcy. Można się skupić na perspektywach: "W przyszłym roku oczekuje się stabilizacji sytuacji gospodarczej, która wzmocni pozycję naszej firmy i zapewni możliwość rozpoczęcia realizacji nowych projektów, będziemy gotowi kontynuować współpracę, co obecnie jest trudne z obiektywnych powodów do wdrożenia."
    Najważniejsze jest, aby wyjaśnić konsumentowi, klientowi, że firma jest nim zainteresowana i pozytywne rozwiązanie jego pytania. Ale tymczasowo nie może tego zrobić.

  5. Czego unikać
    Początek listu sugeruje wyjaśnienie powodów odmowy. Jednak obszerne wyjaśnienia i przeprosiny są w tym przypadku nieodpowiednie. W końcu nieuzasadnione żądania i roszczenia nie zobowiązują drugiej strony do przeproszenia ich autora.

  6. Pisząc list, należy odejść od zbiurokratyzowanych klisz i ogólnych sformułowań, które nie mają wiele wspólnego z istotą petycji lub wniosku, a ich treść bardziej przypomina rezygnację z subskrypcji. Tekst powinien być jasno skonstruowany, uzasadniony i zwięzły, odnoszący się do konkretnej kwestii. W tym przypadku niepowodzenie wydaje się logiczne z powodu powyższych faktów. Ponadto odbiorca przyjmuje mniej bolesny.
    We wszystkich innych literach każda litera zaczyna się od zwykłego powitania. Jeśli mówimy o korespondencji biznesowej, należy z wyprzedzeniem przeanalizować zasady jej opracowywania.

Popularne Kategorie, Może - 2019

Top